З КРАКОВА АБО КАТОВІЦ --->ДО АЕРОПОРТУ ПИЖОВІЦЕ (KTW) З АЕРОПОРТУ ПИЖОВІЦЕ (KTW) ---> ДО КАТОВІЦ АБО КРАКОВА
Місце посадки: Дата:   місце висадки: Data:
 
Детальна інформація про рейс:   Детальна інформація про рейс:
 
Дорослі: Діти 0-12   Дорослі: Діти 0-12
 
 
  Dalej >>

FAQ

1. Як забронювати квиток до аеропорту в Пижовіце?
• Квиток до Аеропорту Пижовіце можна купити на дві лінії: з/до Кракова, до/з Катовіце. Зробити це можна на нашій сторінці (посилання на горі сторінки) або за посередництвом Call Centre тел.: +48 32 236 1111. Офіс працює щоденно від 08.00 до 18.00, в суботу від 08.00 до 16.00, в неділю та свята від 09.00 до 14.00.

2. Чи можна оплатити кредитною карткою?
• Так. Після введення даних пасажира та дати подорожі ви отримаєте доступ до безпечної платформи фірми eCard. Квиток можна роздрукувати відразу після автори

3. Чи можна оплатити грошовим переказом?
• Так. Проведення оплати як при оплаті кредитною карткою. У випадку браку оплати, бронювання анулюється автоматично.
• При оплаті у водія пасажир отримає фіскальний чек.

4. Як перевірити стан бронювання?
• За допомогою функції ПЕЕВІРИТИ БРОНЮВАННЯ (SPRAWDŹ REZERWACJĘ), у закладці ТРАНСФЕРИ ДО АЕРОПОРТУ (TRANSFERY NA LOTNISKO) можна перевірити бронювання та роздрукувати квиток. Можна також записати номер бронювання і показати його водієві, однак рекомендуємо мати з собою роздрукований квиток або його електронну версію.

5. Чи можна провести бронювання за посередництвом Call Centre?
• Так. У такому випадку бронювання можна оплатити кредитною карткою або готівкою у водія. Ціна квитка купленого в автобусі вища на 6 злотих на лінії Краків – Аеропорт і на 5 злотих на лінії Катовіце – Аеропорт, незалежно від напрямку.

6. На скільки днів перед поїздкою можна купити квиток в інтернеті?
• Забронювати квиток можна не пізніше ніж за 2 дні до подорожі. Якщо Ви бажаєте купити квиток безпосередньо перед відльотом, то в Call Centre ви отримаєте інформацію про вільні місця.

7. Коли належить прийти на зупинку?
• Найпізніше за 5 хвилин до години відправлення, вказаної у розкладі руху.

8. Чи автобуси курсують щоденно?
• Так, але у випадку бронювання онлайн, автобус не буде зупинятись на зупинках, на яких не було бронювання. Автобус може відправитися раніше передбаченого часу у випадку, якщо на борту знаходяться усі пасажири. По можливості просимо проводити бронювання разом з покупкою авіаквитка.

9. Чи автобус чекає на пасажирів у випадку якщо приліт літака затримується?
• Так, докладаємо усіх зусиль аби так було.


Будь-які питання просимо відправляти на електронну пошту:
- загальні справи matuszek@matuszek.com.pl
- бронювання квитків email@matuszek.com.pl
- рахунки та оплати faktury@matuszek.com.pl

Call Centre: +48 32 / 236 11 11